Política de privacidad
Esta página es mantenida por Charmander Media LLC para responder las preguntas más frecuentes sobre cómo manejamos la información en Gnomos.io.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Gnomos.io es:
- Charmander Media LLC
- Email de contacto para privacidad: fran@charmandermedia.com
2. Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email, contraseña cifrada y preferencias de perfil (zona horaria, slug público, biografía).
- Datos de calendario: cuando conectas voluntariamente una cuenta de Google u Outlook, accedemos a tus calendarios y eventos únicamente para mostrar disponibilidad, bloquear espacios y crear reservas en tu nombre.
- Datos de reservas: nombre, email y notas opcionales de las personas que reservan contigo a través de tu link público.
- Datos técnicos: registros de uso básicos, dirección IP anonimizada y tokens de sesión necesarios para la autenticación.
No solicitamos ni procesamos datos sensibles (salud, creencias, orientación, etc.).
3. Cómo usamos tus datos
Usamos la información exclusivamente para:
- Autenticarte y mantener tu sesión segura.
- Mostrar tu calendario unificado y generar slots disponibles.
- Crear, actualizar y cancelar eventos en los calendarios que tú has conectado.
- Permitir a terceros reservar horas contigo a través de tu link público.
- Enviarte notificaciones esenciales del servicio (confirmaciones, cancelaciones, recordatorios).
- Resolver incidencias y responder solicitudes de soporte.
Compromiso con Google: el uso y transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Gnomos se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado (Limited Use).
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución del contrato: para operar Gnomos y brindarte los servicios contratados.
- Consentimiento: cuando conectas cuentas de terceros o compartes tu link público.
- Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraude y soporte técnico.
- Cumplimiento legal: cuando una norma aplicable lo requiera.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Compartimos información únicamente con los proveedores que hacen posible el servicio:
- Lovable / Supabase: infraestructura de hosting, base de datos y autenticación.
- Google y Microsoft: únicamente cuando tú conectas una cuenta de calendario, y solo con el fin de gestionar esas plataformas en tu nombre bajo tu estricta administración.
Cualquier otra integración de terceros requerirá tu autorización explícita antes de compartir datos.
6. Cookies y tecnologías similares
Gnomos no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analytics de terceros. Solo usamos cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener tu sesión de forma segura.
7. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información: conexiones cifradas (TLS), contraseñas cifradas, control de acceso basado en roles (RLS), tokens de acceso OAuth almacenados de forma segura y acceso solo a los datos necesarios para la operación.
Ningún sistema es 100% seguro. Si detectas un problema de seguridad, por favor escríbenos a fran@charmandermedia.com.
8. Retención y eliminación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Gnomos. Si decides eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales de forma inmediata o en los pocos días necesarios para completar procesos legales o técnicos pendientes.
Algunos registros anonimizados de seguridad pueden conservarse por un periodo adicional para fines de prevención de abuso.
9. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Restringir u oponerte al tratamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a fran@charmandermedia.com.
10. Privacidad de los menores
Gnomos no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos intencionadamente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la nueva versión en esta URL con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en:
Charmander Media LLC
Email: fran@charmandermedia.com